গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী Bat Jeli প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Bat Jeli-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সব শর্তে রাজি হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১. সাধারণ শর্তাবলী
Bat Jeli একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Bat Jeli এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
Bat Jeli-র যেকোনো সেবা — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, বেটিং, গেমস বা প্রমোশনাল অফার — ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- Bat Jeli যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
- Bat Jeli কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর সেবা বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
মনে রাখুন: এই শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে আপনার সমস্ত পূর্ববর্তী এবং পরবর্তী লেনদেনের উপর প্রযোজ্য।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
Bat Jeli-তে সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর অবশ্যই বাস্তব এবং আপনার নিজের হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেওয়া যাবে না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে Bat Jeli সাপোর্টে জানান।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
Bat Jeli যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
৩. যোগ্যতা ও বয়সসীমা
Bat Jeli-র সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়সসীমা ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হব
े যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
- যেসব দেশে অনলাইন বেটিং বেআইনি, সেখান থেকে Bat Jeli ব্যবহার করা যাবে না।
- Bat Jeli কর্মীরা এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা বেটিং সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান যেন Bat Jeli অ্যাক্সেস করতে না পারে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
৪. বেটিং নিয়মাবলী
Bat Jeli-তে বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন হলে বাজি বাতিল হতে পারে।
- একবার কনফার্ম করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতি ছাড়া।
- ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর প্রি-ম্যাচ বাজি গ্রহণ করা হবে না।
- লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়; অডস কনফার্মেশনের সময়ের মান প্রযোজ্য হবে।
- কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে Bat Jeli সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ম্যাচ ফলাফল বিতর্কিত হলে Bat Jeli অফিশিয়াল উৎস থেকে যাচাই করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে।
- একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে এবং Bat Jeli তা নির্ধারণ করে।
- পার্লে বা কম্বো বেটে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে বাকি ইভেন্টগুলো কার্যকর থাকবে।
Bat Jeli ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের অসৎ বেটিং কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে আছে। সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।
৫. পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল
Bat Jeli-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থিত।
- সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়; নেটওয়ার্ক সমস্যায় ১৫ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
- ডিপোজিটের পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে — ভিন্ন পদ্ধতিতে নয়।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত ও তদন্ত করা হবে।
- Bat Jeli পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে কোনো অতিরিক্ত ফি নেয় না, তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
নিরাপত্তা টিপস: শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
৬. বোনাস ও প্রমোশন
Bat Jeli বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের আলাদা শর্ত থাকে।
- বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- ওয়েলকাম বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাস অ্যামাউন্টের ৫ থেকে ১০ গুণ।
- বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
- একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নিলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- Bat Jeli যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের পাতায় আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো Bat Jeli প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
- Bat Jeli সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
- স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক জালিয়াতির উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
সতর্কতা: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে Bat Jeli বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স জব্দ করতে পারে।
৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
Bat Jeli আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- Bat Jeli আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
- আইনি কর্তৃপক্ষের দাবিতে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে Bat Jeli বাধ্য থাকতে পারে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রম নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে রেকর্ড করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
Bat Jeli দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার জন্য বিনোদনের উৎস হোক, সমস্যার কারণ নয়।
- আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হবে।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা সাহায্য করব।
- Bat Jeli প্রয়োজনে ব্যবহারকারীকে বিরতি নিতে উৎসাহিত করে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
Bat Jeli নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
১১. শর্তাবলী পরিবর্তন
Bat Jeli যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ই-মেইল বা SMS-এ নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।
- নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।